「アルソアを辞めたいけれど、どう切り出せばいいかわからない…」
「角を立てずに断る方法はないの?」
「在庫を抱えてしまったけれど、どうすればいい?」
そんな悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。アルソアは美容商品として人気がある一方で、ネットワークビジネスの形態をとっているため、辞めたくても言い出しにくいと感じる方が少なくありません。
この記事でわかること
- アルソアを辞める際の具体的な手順
- シーン別の角を立てない断り方文例
- 在庫処理・返品・クーリングオフの実務ガイド
- 法的に守られる権利と相談窓口
- 代替コスメ・スキンケア商品の紹介
安心してください。アルソアは適切な手順を踏めば、法的に保護された権利のもとで辞めることができます。

この記事では、正確な情報をもとに、トラブルなくアルソアを辞めるための完全ガイドをお伝えします。
まず結論|アルソアは辞められる!

結論:アルソアは特定商取引法により保護された制度の下で、適切な手順を踏めば辞めることができます。
現在の運営会社と問い合わせ先
アルソア化粧品は株式会社アルソア慧央グループが運営しており、正常に事業を継続しています。辞めたい場合の問い合わせ先は以下の通りです。
アルソア お客様相談室
- 電話:0120-301-742(フリーダイヤル)
- 受付時間:10:00~16:00(土・日・祝日を除く)
本社(代表)
- 電話:0551-20-5000
- 所在地:〒408-8522 山梨県北杜市小淵沢町2961
アルソア退会時の重要連絡先一覧
連絡先 | 詳細情報 |
---|---|
アルソア お客様相談室
商品・契約に関する相談
|
0120-301-742
受付時間:10:00~16:00
(土・日・祝日を除く) |
アルソア本社(代表)
総合的なお問い合わせ
|
0551-20-5000
所在地:山梨県北杜市小淵沢町2961
平日:9:00~17:00 |
消費者ホットライン
トラブル時の緊急相談
|
188
全国共通番号(局番なし)
最寄りの消費生活センターに接続 平日:原則9:00~17:00 |
契約形態別に必要な対応
アルソアとの関係性により、取るべき対応が異なります。
販売員(代理店)として活動している場合
- 代理店契約の解除手続きが必要
- 契約書を確認し、規定に従った手続きを行う
- 契約内容によっては上位者への相談が必要な場合があります
- 在庫の返品・買取については契約条件を確認
購入者として商品を買っている場合
- 定期購入の解約手続き
- 未使用商品のクーリングオフが適用される場合があります
- 担当者経由または直接本社への連絡が可能
どちらの場合も、MLMと特定商取引法の完全ガイドで詳しく解説している連鎖販売取引の規制により、消費者の権利は法的に保護されています。
アルソア退会手続きの流れ
0120-301-742
0120-301-742
(20日以内の場合)
アルソアを辞めたいときの断り方【シーン別文例】

「辞めたい」という気持ちを伝えるのは勇気が要りますが、適切な言葉を選ぶことで、人間関係を損なうことなく退会できます。
職場の先輩が担当者の場合
文例1(経済的理由) 「○○先輩、いつもお世話になっております。アルソアの件でご相談があります。家計を見直すことになり、今後美容費を大幅に削減せざるを得なくなりました。申し訳ございませんが、今月分を最後に購入を控えさせていただきたく思います。先輩にはお手数をおかけして申し訳ありません。」
文例2(体質の変化) 「先輩、お疲れ様です。アルソアについて相談があります。最近肌質が変わったのか、香りに敏感になってしまい、使用を続けるのが難しくなりました。せっかく先輩にご紹介いただいたのに申し訳ありませんが、しばらくお休みさせていただけないでしょうか。」
ママ友・友人が担当者の場合
文例1(家族の意見) 「○○さん、いつもありがとう。実はアルソアのことで相談があるの。主人と家計について話し合った結果、しばらく美容費を抑えることになったの。○○さんには本当に良い商品を紹介してもらったのに申し訳ないけれど、今回でお休みさせてもらえる?」
文例2(ライフスタイルの変化) 「お疲れ様!実はお話があって…。来月から母の介護が始まることになって、時間的にも経済的にも余裕がなくなりそうなの。アルソアは気に入っていたんだけれど、しばらくお休みさせてもらえるかな?」
電話・LINEでの断り方テンプレ
電話での断り方
「いつもお世話になっております。実は今回ご連絡させていただいたのは、アルソアの件についてです。個人的な事情により、今後の購入を控えさせていただきたく、ご連絡いたしました。急なお話で申し訳ございません。これまで本当にありがとうございました。」
LINEでの断り方
お疲れ様です🙇♀️
アルソアの件でご相談があります。
個人的な事情で、今後購入を控えることになりました。
急なお話で申し訳ありません💦
これまで本当にありがとうございました🙏
シーン別 角の立たない断り方ガイド
アルソアの件でご相談があります。
個人的な事情で、今後購入を控えることになりました。
急なお話で申し訳ありません💦
これまで本当にありがとうございました🙏
アルソアを辞める理由に使えるフレーズ集

相手に納得してもらいやすく、かつ事実に基づいた理由をご紹介します。
経済的事情(お金が続かない)
- 「家計を見直すことになり、美容費を削減する必要が出てきました」
- 「子どもの教育費が想定以上にかかることがわかり、支出を抑える必要があります」
- 「住宅ローンの金利上昇で、月々の支払いを見直しています」
- 「医療費がかさむようになり、他の支出を控える必要があります」
体質・香りが合わない
- 「最近肌質が変わったようで、これまで合っていた商品が合わなくなりました」
- 「香りに敏感になってしまい、継続使用が難しくなりました」
- 「アレルギー症状が出るようになったため、使用を控えています」
- 「妊娠により嗅覚が変わり、香りのある商品が使えなくなりました」
家族の反対・健康上の理由
- 「家族から美容費の見直しを求められています」
- 「主人の転職に伴い、しばらく支出を抑える方針になりました」
- 「健康上の理由で、化粧品の使用を控えるよう医師から指導されました」
- 「介護が始まるため、時間的・経済的余裕がなくなりました」
アルソアの在庫処理・返品・解約の実務ガイド

特定商取引法とクーリングオフの基礎
アルソアは連鎖販売取引(MLM)に該当するため、特定商取引法による保護を受けることができます。主な権利は以下の通りです:
クーリングオフ期間
- 契約書面を受け取った日から20日間
- 商品を受け取った日から20日間(いずれか遅い方)
中途解約権
- 契約から1年を経過した後はいつでも解約可能
- 1年未満でも、正当な理由があれば解約可能
これらの詳細については、ネットワークビジネスとマルチ商法の違いを徹底解説で法的根拠とともに詳しく解説していますので、併せてご確認ください。
在庫を抱えた場合の対応方法
1. 会社への直接返品交渉
- 未開封商品について返品交渉を行う
- 購入時期や商品状態により対応が異なる場合があります
- 交渉時は書面または録音で記録を残すことをお勧めします
2. 返品手順
1. アルソア お客様相談室(0120-301-742)に電話連絡
2. 返品理由と商品状態を詳しく説明
3. 返品可能と判断された場合、指定の方法で発送
4. 手続き完了まで記録を保管
3. 返品が受け入れられない場合
- フリマアプリでの販売(適正価格で)
- 友人・知人への譲渡
- 消費者センターへの相談
在庫処理・返品手順ガイド
会社への直接返品交渉
まずは正規ルートでの返品を試してみましょう
-
商品状態を確認する
未開封・未使用の商品をリストアップし、購入日時を確認します -
お客様相談室に電話連絡
返品希望の旨を丁寧に伝え、商品状態と購入時期を報告します -
返品条件を確認する
購入時期や商品状態により対応が異なるため、詳細を確認します -
交渉内容を記録する
電話での会話内容は必ずメモに残し、可能であれば録音も検討します
返品手続きの実行
返品承認が得られた場合の具体的な手順
-
返品承認を書面で確認
電話での承認内容をメールまたは書面で確認し、証拠として保管します -
指定の方法で商品を梱包
会社指定の梱包方法に従い、商品を丁寧に梱包します -
指定先に発送する
配送業者と追跡番号を記録し、配送状況を確認できるようにします -
返金確認まで記録保管
返品から返金完了まで、すべての記録を保管します
返品が受け入れられない場合
他の選択肢で在庫を処理する方法
メルカリ、ラクマ等で定価の70-80%で販売。商品状態を正直に記載しましょう。
アルソアに興味のある方に適正価格で譲渡。押し売りは避けましょう。
返品拒否の正当性について専門家に相談し、法的な対処法を確認します。
消費者ホットライン 188
消費者センターに相談すべきケース
以下の状況では、迷わず消費者センターに相談しましょう。
- 返品・解約を拒否された場合
- 過度な引き止めや脅しを受けた場合
- 契約時の説明と異なる条件を提示された場合
- 法外な違約金を請求された場合
消費者ホットライン:188(局番なし)
実際にニュースキンをやめた理由と後悔の真実で紹介されているように、適切な手順を踏めば、多くの場合で円満に解決できています。
アルソアを辞めた後の代替コスメ・スキンケア
アルソアを辞めた後も、美容への意識は保ちたいもの。ここでは、コストパフォーマンスが良く、敏感肌の方にも安心してお使いいただける代替商品をご紹介します。
敏感肌向けの無香料洗顔石鹸
1. カウブランド 無添加せっけん
- 価格:約100円(1個)
- 特徴:香料・着色料・防腐剤無添加
- おすすめポイント:プチプラながら肌に優しい
2. ミノン フェイシャルウォッシュ
- 価格:約1,500円
- 特徴:アミノ酸系洗浄成分配合
- おすすめポイント:敏感肌・乾燥肌向け
コスパの良い代替ブランド比較表
アルソア卒業後のおすすめ代替コスメ
浮いたお金で他の美容投資も可能!
アルソアの月額平均(10,000円~15,000円)と比較すると、大幅なコストダウンが期待できます。
おすすめの購入方法
よくある質問(FAQ)
フリマアプリで定価の70-80%で販売する
返品拒否の正当性を専門家に確認してもらう
消費者契約法に基づく救済措置を検討する
まとめ|トラブルなくアルソアを辞めるために
アルソアを辞めたいと思ったとき、最も重要なのは「あなたには辞める権利がある」ということを理解することです。
この記事のポイントまとめ
- アルソアは特定商取引法により保護された制度の下で、適切な手順を踏めば辞めることができる
- 問い合わせ先はアルソア お客様相談室(0120-301-742)
- 相手との関係性を考慮した断り方文例を活用する
- 在庫処理や返品には法的権利が存在する(ただし条件あり)
- 困ったときは消費者センター(188)に相談する
美容への関心は大切ですが、経済的負担や人間関係の悩みを抱えてまで続ける必要はありません。適切な代替商品を選ぶことで、コストを抑えながら美容ケアを継続することは十分可能です。
もし今、アルソアを辞めることで悩んでいるなら、この記事の内容を参考に、勇気を持って第一歩を踏み出してください。あなたには消費者として法的に保護された権利があります。
一人で悩まず、必要に応じて専門機関のサポートを受けながら、納得のいく解決策を見つけていきましょう。